{"id":6596,"date":"2022-09-30T12:11:36","date_gmt":"2022-09-30T17:11:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.axiomacero.com\/blog\/?p=6596"},"modified":"2022-12-02T12:29:53","modified_gmt":"2022-12-02T18:29:53","slug":"mi-agencia-de-marketing-me-dice-que-todo-esta-excelente-pero-no-tengo-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.axiomacero.com\/blog\/mi-agencia-de-marketing-me-dice-que-todo-esta-excelente-pero-no-tengo-clientes\/","title":{"rendered":"Mi agencia de marketing me dice que todo est\u00e1 excelente pero no tengo clientes"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Para muchas personas con pocos conocimientos de marketing, evaluar correctamente el rendimiento de la agencia de marketing contratada suele ser un problema. <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como era de esperarse, existen muchas agencias que no logran cumplir con los objetivos propuestos, pero aun as\u00ed buscan mantener la fidelidad del cliente a partir de falsas expectativas o resultados que nunca van a llegar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, existen una serie de acciones que pueden considerarse una bandera roja en una agencia de marketing profesional. As\u00ed que, si eres de esos clientes que est\u00e1 cansado\/a de esperar que resultados concretos y sentir que la inversi\u00f3n se ha perdido, en este art\u00edculo te ayudaremos a identificar si la agencia de marketing digital que contrastaste est\u00e1 haciendo un buen trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y no importa si te dicen que todo va excelente, en el marketing, como en muchas otras situaciones, los resultados se miden con objetivos cumplidos y no con falsas promesas. Lee hasta el final.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Tabla de contenidos:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo saber si la agencia de marketing que eleg\u00ed es la adecuada?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo evaluar los resultados de una campa\u00f1a de marketing digital?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cTodo est\u00e1 excelente\u201d, pero a\u00fan no se consiguen clientes \u00bfQu\u00e9 hacer?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo saber si la agencia de marketing que eleg\u00ed es la adecuada?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tener \u00e9xito en internet es el objetivo m\u00e1s com\u00fan en negocios de cualquier \u00e1rea. Sin duda, elegir una agencia de marketing digital es la opci\u00f3n m\u00e1s adecuada. Pero, a pesar de que hay miles de opciones disponibles, elegir una que verdaderamente valga la pena no es nada sencillo. Por eso, antes de elegirla, debes tener en cuenta ciertos par\u00e1metros que toda agencia que se considere profesional debe tener.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ya has pasado por el proceso de contratar una agencia de marketing, estos son los datos a los que debes prestar atenci\u00f3n previamente:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Trayectoria y clientes importantes: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una agencia reconocida con clientes comprobables, es mucho m\u00e1s fiable.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sitio web y redes sociales: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Sus plataformas digitales deben ser impecables, al fin y al cabo, es su especialidad.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Metodolog\u00eda utilizada con los clientes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Consulta sobre sus procesos internos para cada cliente, cu\u00e1les son los datos que requieren y c\u00f3mo lo utilizar\u00e1n.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Presentaci\u00f3n de avances:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es muy importante dejar claro previamente c\u00f3mo ser\u00e1 la presentaci\u00f3n de informes sobre los avances de la campa\u00f1a y los tiempos estimados para tal fin.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Equipo de trabajo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se recomienda conocer todo el equipo profesional que formar\u00e1 parte de la ejecuci\u00f3n de la campa\u00f1a.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tu agencia cumple con todos estos requisitos, puedes confiar en que has elegido una agencia que, al menos, cumple con las especificaciones b\u00e1sicas para prestar un servicio \u00f3ptimo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, ahora viene la parte m\u00e1s complicada: Los resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfC\u00f3mo evaluar los resultados de una campa\u00f1a de marketing digital?<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres comprobar que el trabajo realizado por una agencia de marketing digital es efectivo, se deben tomar en cuenta muchos factores, especialmente los KPI&#8217;s. Pero, puedes enfocarte en estos 3 en primer lugar:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Retorno de la inversi\u00f3n<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El m\u00e1s importante, el ROI o retorno de la inversi\u00f3n, te dar\u00e1 la proporci\u00f3n de la inversi\u00f3n que has hecho con el rendimiento obtenido. \u00bfHan aumentado tus ganancias desde que se est\u00e1 ejecutando la campa\u00f1a?\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>El tr\u00e1fico vs. tasa de rebote<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si los usuarios han encontrado tu sitio web, han ingresado a \u00e9l y han salido r\u00e1pidamente, es una se\u00f1al contundente que el contenido no es el m\u00e1s adecuado y no brida ning\u00fan valor para tus posibles clientes.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Objetivos planteados vs. objetivos reales<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">B\u00e1sicamente, debes hacerte esta pregunta, \u00bfLa agencia ha cumplido con su promesa? \u00bfSe ha logrado el objetivo principal de la campa\u00f1a? Si la respuesta es no y el tiempo que ha pasado no se corresponde con el planteado inicialmente, es posible que la estrategia no sea la m\u00e1s adecuada.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u201cTodo est\u00e1 excelente\u201d, pero a\u00fan no se consiguen clientes \u00bfQu\u00e9 hacer?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El marketing digital se trata de la conversi\u00f3n de objetivos propuestos. Sin duda, si tu objetivo de campa\u00f1a era obtener clientes y a\u00fan no los tienes, es l\u00f3gico que pienses que la agencia no ha hecho su trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero antes de llegar a un veredicto como ese, debes tomar en cuenta otros factores.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>El tiempo de la campa\u00f1a\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obtener resultados concretos en el mundo digital no es cuesti\u00f3n de d\u00edas. Algunos objetivos requieren estrategias que se mantengan en el tiempo para ser alcanzados. Por ejemplo, posicionar una web en los primeros lugares de b\u00fasqueda puede tardar de 6 meses a un a\u00f1o para comenzar a ver resultados tangibles.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que conseguir clientes es una tarea que requiere estrategias de posicionamiento, captaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n. Aunado a recursos de <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/axiomacero\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">branding<\/a> que permita generar mayor confiabilidad en el cliente potencial. Todo esto, podr\u00eda tomar de 3 meses a 9 meses.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>La competencia en tu segmento<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos segmentos son mucho m\u00e1s competitivos que otros. Por ende, los esfuerzos para cumplir objetivos (clientes, posicionamiento, tr\u00e1fico, entre otros) deben ser m\u00e1s fuertes y duraderos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pongamos un ejemplo, si tienes una tienda de ropa en una ciudad peque\u00f1a y tus objetivos son conseguir m\u00e1s clientes y mejor posicionamiento en ese lugar, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil lograr las metas de campa\u00f1a que posicionar una tienda en l\u00ednea a escala global que compita directamente con gigantes como Amazon, Shein o Alibaba.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Los atributos de tu negocio frente al resto de competidores\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es quiz\u00e1s el punto m\u00e1s pol\u00e9mico, y por supuesto, no aplica a todos los casos. El marketing por s\u00ed solo no garantiza el \u00e9xito de un negocio que no tenga atributos que logren diferenciarlo del resto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos atributos pueden ir desde el precio, calidad del producto o servicio, experiencia de compra del usuario, servicio posventa, atenci\u00f3n al cliente, entre otros. Si tu competencia directa ofrece mejor experiencia\/calidad\/precio, es posible que la campa\u00f1a no tenga \u00e9xito, por m\u00e1s que est\u00e9 planificada de forma \u00f3ptima.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque, es deber de toda agencia evaluar las fortalezas\/debilidades de cada marca o negocio para elaborar un plan de marketing que se adapte a sus necesidades. Por lo tanto, es un escenario del que ya ha debido ser planteado.\u00a0<\/span><\/p>\n<h5><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>En resumidas cuentas, el \u00e9xito de una campa\u00f1a de marketing digital se basa en el cumplimiento de objetivos dentro del lapso de tiempo determinado<\/strong>. La agencia debe brindar la informaci\u00f3n oportuna que demuestre el rendimiento de dicha campa\u00f1a y cada una de las conversiones logradas. <\/span><\/h5>\n<p>Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 esperas para <a href=\"https:\/\/www.axiomacero.com\/servicios_logotipo_publicidad_marketing_sitios_web_redes_sociales.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contactarnos<\/a>? \u00a1Tenemos resultados comprobables que podemos mostrarte!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para muchas personas con pocos conocimientos de marketing, evaluar correctamente el rendimiento de la agencia de marketing contratada suele ser un problema. 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