{"id":6434,"date":"2022-04-01T11:09:22","date_gmt":"2022-04-01T17:09:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.axiomacero.com\/blog\/?p=6434"},"modified":"2022-12-02T12:30:17","modified_gmt":"2022-12-02T18:30:17","slug":"canales-de-telegram-como-generar-leads-de-calidad-por-esta-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.axiomacero.com\/blog\/canales-de-telegram-como-generar-leads-de-calidad-por-esta-app\/","title":{"rendered":"Canales de Telegram: \u00bfC\u00f3mo generar leads de calidad por esta app?"},"content":{"rendered":"

Los canales de Telegram son algunas de las herramientas m\u00e1s interesantes para las empresas que desean llevar la atenci\u00f3n al cliente a un nivel de interacci\u00f3n nunca antes visto. Y es que<\/span> esta aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda presenta unas caracter\u00edsticas por dem\u00e1s efectivas, <\/b>que abren muchas oportunidades para los vendedores y expertos en marketing de la nueva ola.<\/span><\/p>\n

Vivimos en una \u00e9poca en la que <\/span>la atenci\u00f3n al cliente se ha digitalizado por completo<\/b>, cobrando m\u00e1s importancia de la que ya ten\u00eda anteriormente. Por eso, se ha convertido en una obligaci\u00f3n para las empresas,<\/span> implementar una s\u00f3lida estrategia de gesti\u00f3n de clientes<\/b> para poder as\u00ed, diferenciarse f\u00e1cilmente de la competencia.\u00a0<\/span><\/p>\n

De igual manera, en el mundo de las <\/span>ventas online<\/span><\/a> es importante <\/span>establecer distintos puntos de contacto con los clientes y prospectos. <\/b>Si esto se logra, puede llevarse un <\/span>mejor registro de las interacciones<\/b> y el equipo de ventas puede estar al tanto de cada consulta o reclamo que hizo cada usuario.\u00a0<\/span><\/p>\n

Porque, cabe recordar una cosa; <\/span>en la actualidad los usuarios son multidispositivo y multiplataforma<\/b>. Pueden comenzar la interacci\u00f3n con la empresa en Messenger, pero seguir el trato comercial en Whatsapp y concluirlo v\u00eda Email.<\/span>\u00a0<\/b><\/p>\n

Las empresas deben ser capaces de adaptarse a esta <\/b>omnicanalidad<\/b><\/a> y Telegram, es una gran aplicaci\u00f3n para llevar esto a cabo.<\/b>\u00a0 Sigue leyendo y ent\u00e9rate c\u00f3mo puedes sacar provecho de esta app, sobre todo, si la piensas usar para<\/span> generar leads de calidad.\u00a0<\/b><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 son los canales de Telegram?<\/span><\/h2>\n

Esta aplicaci\u00f3n, sin duda, cuenta con muchas ventajas que puedes explotar al m\u00e1ximo para generar m\u00e1s leads y conversiones para tu empresa.Una de las m\u00e1s interesantes es la de <\/span>poder crear canales de Telegram<\/b>, los cuales te permiten generar un <\/span>espacio de comunicaci\u00f3n unilateral con tu audiencia.<\/b><\/p>\n

Es decir, creas uno o varios canales dentro de la aplicaci\u00f3n en los cuales <\/span>tu audiencia (o audiencias) objetivo tiene la posibilidad de ingresar para consumir el contenido que generas de forma, m\u00e1s o menos, peri\u00f3dica.<\/b> Ahora bien, aunque los usuarios tienen garantizado f\u00e1cilmente el acceso, no pueden interactuar directamente con tu empresa; s\u00f3lo est\u00e1n ah\u00ed para recibir el contenido que ofreces en diversos formatos.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre canal y grupo en Telegram?<\/span><\/h3>\n

La primera diferencia que salta a la vista entre un grupo y los canales en Telegram es <\/span>la cantidad de usuarios que se pueden agregar.<\/b> Mientras que los primeros cuentan con un m\u00e1ximo de hasta 200,000 usuarios, <\/span>los canales de Telegram no tienen un l\u00edmite.\u00a0<\/b><\/p>\n

Del mismo modo podemos encontrar una diferencia en la manera en la que los usuarios acceden a uno y otro. Los grupos cuentan con administradores, quienes se encargan de agregar manualmente, y uno y por uno, a los distintos miembros de inter\u00e9s<\/span>. Por el contrario, los canales de Telegram pueden compartirse simplemente a trav\u00e9s de un enlace,<\/b> el cual permite el acceso de forma inmediata.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 beneficios tiene un canal de Telegram?<\/span><\/h3>\n

Una de las grandes ventajas de tener canales de Telegram como parte de tu estrategia de contenidos y <\/span>atenci\u00f3n al cliente<\/span><\/a> es que <\/span>coloca a tu empresa y productos en el centro de la conversaci\u00f3n<\/b>. Al ser el \u00fanico capaz de enviar mensajes, tu audiencia sabr\u00e1 que tienes algo importante qu\u00e9 decirles cada vez que les llegue una notificaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Asimismo, la <\/span>facilidad para unirse al canal <\/b>es otro punto a favor para los canales de Telegram, ya que, como te mencionamos anteriormente, puedes compartirlos a partir de un simple enlace URL y el usuario s\u00f3lo tiene que apretar en el bot\u00f3n \u201cUnirse\u201d.<\/span><\/p>\n

Mas a\u00fan,<\/span> esta plataforma cuenta con muchos bots <\/b>que ya est\u00e1n programados como parte de su funcionamiento. Los puedes encontrar en el buscador y as\u00ed, <\/span>generar contenido mucho m\u00e1s atractivo para tus canales de Telegram.\u00a0<\/b><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo prospectar clientes en Telegram?<\/strong><\/h4>\n

\"Telegram\"<\/a><\/p>\n

Gracias a la gran capacidad de ser difundidos, la facilidad con la que los usuarios pueden acceder a ellos y el uso de diversas estrategias de atenci\u00f3n al cliente,<\/span> los canales de Telegram son una gran manera de prospectar y calificar clientes<\/b>. Por eso, hemos preparado una lista de algunas formas efectivas de utilizar estas herramientas.<\/span><\/p>\n

Estrategias para generar leads con canales de Telegram<\/span><\/h3>\n

Ahora que ya conoces c\u00f3mo funcionan los canales de Telegram es el momento de aprender a sacarles todo el provecho implementando una (o varias) de las siguientes acciones en tu manera de interactuar con la audiencia:<\/span><\/p>\n

1. Da a conocer que tienes un canal de Telegram<\/b><\/h4>\n

Si ya cuentas con una base de clientes y prospectos,<\/span> hazles saber a trav\u00e9s de un mail o las redes sociales que ya cuentas con un canal en el que compartes contenido relevante <\/b>sobre el uso de tus productos, sus caracter\u00edsticas, funciones y ofertas.\u00a0<\/span><\/p>\n

2. Utiliza los cat\u00e1logos para dar a conocer tu oferta<\/b><\/h4>\n

Los cat\u00e1logos por esta app son una gran forma de compartir tus productos. Y la raz\u00f3n est\u00e1 en que los canales de Telegram cuentan con una <\/span>gran capacidad de almacenamiento de contenido multimedia en la nube.\u00a0<\/b><\/p>\n

3. Crea canales de Telegram distintos para perfiles distintos<\/b><\/h4>\n

Ya sea que cuentes con m\u00e1s de un producto o servicio, o si tienes distintos perfiles de consumidor<\/span>, puedes crear canales que se adapten a la naturaleza de cada uno<\/b>, as\u00ed como, a los precios y otras caracter\u00edsticas espec\u00edficas.<\/span><\/p>\n

4. Crea contenido exclusivo para tus Canales de Telegram<\/b><\/h4>\n

Con esto nos referimos a dar <\/span>a conocer ofertas especiales <\/b>para quienes entran, ofertas ef\u00edmeras que caduquen despu\u00e9s de cierto tiempo, o la t\u00edpica f\u00f3rmula \u201c<\/span>menciona que lo viste aqu\u00ed y obt\u00e9n<\/span><\/i>\u2026\u201d. As\u00ed, podr\u00e1s <\/span>reafirmar el <\/b>engagement <\/i><\/b>de tu audiencia en el canal<\/b> y realizar conversiones mucho m\u00e1s sencillas.<\/span><\/p>\n

5. Utiliza contenido premium y estrategias de nutrici\u00f3n de prospectos<\/b><\/h4>\n

No s\u00f3lo env\u00edes promociones o anuncios. <\/span>Crear contenido <\/b>premium, freemium <\/i><\/b>o espec\u00edfico para tu target objetivo, <\/b>te permitir\u00e1 mejorar la relaci\u00f3n y aumentar la tasa de conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Incluye al canal de Telegram en tu estrategia de marketing<\/a><\/span><\/h2>\n

Telegram es una gran herramienta y cuenta con una base de usuarios, que cada vez son mucho m\u00e1s fieles. Y la raz\u00f3n es clara; porque tiene<\/span> caracter\u00edsticas especiales que mejoran la interfaz y, sobre todo, la experiencia de navegaci\u00f3n.\u00a0<\/b><\/p>\n

Al conectar con tu audiencia a trav\u00e9s de los canales de Telegram, obtienes un portal sin l\u00edmite de usuarios, por medio del cual puedes<\/span> compartir tus ofertas, productos <\/b>premium <\/i><\/b>y generar relaciones de valor con clientes y prospectos<\/b>. En otras palabras, es una gran herramienta para atraer, convertir y, por supuesto, fidelizar.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 estrategia de marketing est\u00e1s llevando a cabo en este momento? En Axiomacero creamos una estrategia adaptada a tus necesidades. Cont\u00e1ctanos.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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