¿Cómo escoger a una Agencia de Marketing Digital?

En pleno 2022, cuando el uso de las redes sociales está más que normalizado, paradójicamente es cuando más complicado se nos hace elegir una agencia de marketing digital que pueda ofrecer resultados concretos.

La razón, es por lo menos, preocupante: gran porcentaje de los profesionales y/o agencias especializadas no están lo suficientemente preparadas para planificar u ejecutar una campaña de marketing digital exitosa.

Recuerda que el promocionarse como profesional u experto en marketing, no necesariamente los convierte en uno. En esta industria, los resultados son todo. Es así como hemos decidido mostrarte los aspectos más importantes que debes tener en cuenta antes de decidirte por una agencia de marketing digital en particular. Sigue leyendo.

• Aspectos Más Importantes para Elegir una Agencia de Marketing Digital
• Lo Más Importante: Ten Claro Cuáles son tus Objetivos y lo que Quieres Lograr

Aspectos Más Importantes para Elegir una Agencia de Marketing Digital

Una agencia de marketing digital abarca muchos aspectos, pero unas cuantas características en particular, podrían ayudarte a tomar la decisión más adecuada para tu marca o negocio. Estas son algunas de ellas: 

• Trayectoria: Clientes y Campañas Exitosas 

Como mencionamos líneas arriba, en el marketing, los resultados son lo más importante. Por eso, al momento de decidirte por una agencia de marketing digital en particular, consulta cuales son los clientes con los que ha trabajado previamente. Y, más importante aún, si las campañas realizadas para estos clientes han sido exitosas. 

Una recomendación al momento de investigar sobre la agencia, es no quedarse únicamente con la información brindada por la misma. Por obvias razones, van a omitir los casos donde su profesionalismo no sea el protagonista. Verifica reseñas, cuentas de redes sociales de clientes de la agencia, comprueba si estas cuentas usan bots, el porcentaje de engagement, crecimiento, entre otros datos.

• El Equipo de Trabajo: Profesionales Especializados en Todas las Áreas 

Al fin y al cabo, una agencia de marketing digital no es más que una marca en sí misma, quienes serán los encargados de ejecutar tu estrategia digital, son los profesionales que la conforman. Investiga sobre los roles de cada uno de ellos, si cuentan con especialización en las áreas en las que se desenvuelven (Diseñadores, content manager, copywriter, community manager, y más)

Por cierto, una forma muy básica para determinar la viabilidad de una agencia en este aspecto, es consultar el número de personas dedicadas a trabajar en la estrategia. Las agencias, donde una misma persona es la encargada del diseño, estrategia, Copy, publicaciones, y todo lo que se requiere para llevar a adelante una cuenta. Definitivamente, NO dará buenos resultados. 

• Su marca: Redes Sociales, Sitio Web, Newsletters y más

En agencias de marketing digital aplica una premisa que se puede llevar a cualquier industria: Si no es capaz de hacer un buen trabajo por sí misma, mucho menos lo va a hacer para otros. Por fortuna, el marketing digital es netamente verificable, revisa:

Las redes sociales de la agencia y comprueba si tiene el engagement adecuado, también verifica: 

• Publicaciones.
• Frecuencia al publicar.
• Como responden los mensajes.
• Comentarios dejados en sus post.

Otro dato importante, es la forma en la que ha sido creada su página oficial: Diseño responsive, parámetros de seguridad HTTPS, la velocidad de carga, el contenido que desarrollan, los enlaces a sus redes sociales, la posibilidad de suscribirse a una Newsletters, entre otros datos. 

• Soluciones reales: Cuales son los Planes de Acción para tu Marca 

Es importante que la agencia que elijas, no se centre en palabrerías genéricas sobre marketing que parezcan sacadas de un libro de autoayuda. Desde tu primera entrevista con la ejecutiva de cuenta o la persona encargada de llevar tu proyecto, se debe interesar genuinamente en tu marca y hacer TODAS las preguntas adecuadas para elaborar una estrategia certera. 

Entre tantos indicadores, el ROI es uno de los más importantes, pregúntales sobre eso. Recuerda, en una campaña de marketing digital, las vistas no necesariamente se traducen en ventas. Por eso, el resultado más importante es la conversión de nuevos clientes y fidelizarlos.

Lo más importante: ten claro cuáles son tus objetivos y lo que quieres lograr

Si no sabes cuales son los objetivos de tu marca o no tienes claro que es lo que quieres lograr con la estrategia, será muy fácil que una agencia te embauque. Otro punto importante, es que según tus objetivos se te hará más fácil elegir la agencia de marketing adecuada. Recordemos que existen muchos tipos de agencias publicitarias o de marketing y cada una de ella es ideal para diversos tipos de estrategias.

En algunos casos, las agencias de marketing integrales son la mejor opción si el desarrollo de tu campaña de marketing comprende varias áreas. Pero, es importante que lo tengas claro previamente. Y siempre tener presente, que, en el marketing, los más exitosos no son los que más prometen, son los que cumplen con dichas promesas. 

Te encantará conocer los servicios que tenemos disponibles para ti, puedes echarle un vistazo aquí.

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